Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ais-raspisanie.ru, посвящённого программному продукту «АИС РАСПИСАНИЕ».
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
1.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей сайта только в объёме, необходимом для связи с потенциальными клиентами и обработки входящих заявок.
1.2. Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой. При несогласии с условиями Политики пользователь должен прекратить использование сайта и не отправлять данные через формы обратной связи.
1.3. Оператор не продаёт персональные данные пользователей, не передаёт их третьим лицам для рекламных рассылок и не использует их для целей, не связанных с обработкой заявки пользователя.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. При заполнении формы обратной связи на сайте пользователь может добровольно предоставить следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона.
2.2. Также на сайте могут автоматически обрабатываться технические данные, собираемые с использованием файлов cookie и сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика, включая:
- IP-адрес;
- сведения о браузере и устройстве;
- источник перехода на сайт;
- сведения о действиях пользователя на страницах сайта;
- дату и время посещения;
- иные технические данные, собираемые средствами веб-аналитики.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные, указанные пользователем в форме обратной связи, обрабатываются в следующих целях:
- обработка входящей заявки;
- связь с пользователем по вопросу демонстрации, внедрения или использования «АИС РАСПИСАНИЕ»;
- подготовка ответа на обращение пользователя;
- обсуждение условий сотрудничества.
3.2. Технические данные, cookie и данные веб-аналитики обрабатываются в следующих целях:
- анализ посещаемости сайта;
- оценка эффективности страниц и рекламных материалов;
- улучшение структуры, содержания и удобства сайта;
- выявление технических ошибок в работе сайта.
4. Правовые основания обработки
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия пользователя, выраженного путём заполнения и отправки формы обратной связи на сайте.
4.2. Отправляя форму обратной связи, пользователь подтверждает, что предоставленные данные являются достоверными и принадлежат ему.
4.3. Обработка технических данных, cookie и данных веб-аналитики осуществляется при использовании сайта, а также в соответствии с настройками браузера пользователя и условиями использования сервиса Яндекс Метрика.
5. Порядок обработки и хранения данных
5.1. Данные, отправленные через форму обратной связи, передаются Оператору через серверную форму сайта и используются для обработки заявки.
5.2. Заявки могут сохраняться в серверном хранилище сайта в объёме, необходимом для связи с пользователем и обработки обращения.
5.3. Персональные данные хранятся до достижения цели обработки либо до получения от пользователя требования об удалении данных, если дальнейшее хранение не требуется законом.
5.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иного неправомерного использования.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Персональные данные, указанные пользователем в форме обратной связи, не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Технические данные, cookie и данные веб-аналитики могут передаваться сервису Яндекс Метрика в объёме, необходимом для работы данного сервиса.
6.3. Условия обработки данных сервисом Яндекс Метрика определяются документами ООО «ЯНДЕКС», размещёнными на официальном сайте Яндекса.
7. Использование файлов cookie
7.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя.
7.2. Cookie используются для корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
7.3. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
7.4. Продолжая использовать сайт, пользователь соглашается с использованием cookie в соответствии с настоящей Политикой.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- направлять Оператору обращения, связанные с обработкой персональных данных.
8.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту Оператора: info@ais-raspisanie.ru.
8.3. В обращении необходимо указать данные, позволяющие идентифицировать пользователя и его заявку, а также суть требования.
9. Отзыв согласия и удаление данных
9.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение на электронную почту Оператора: info@ais-raspisanie.ru.
9.2. После получения обращения Оператор прекращает обработку персональных данных пользователя и удаляет их, если дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Изменение Политики
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.
10.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на сайте.
11. Контакты Оператора
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:
Оператор: ООО "НЕЙРОЦИФРА"
ИНН/ОГРН: 9719088836/1267700236176
Email: info@ais-raspisanie.ru
Сайт: ais-raspisanie.ru